Técnico de Servicio / Especialista en Soporte de Instalaciones
Sterling Heights
Técnico de Servicio / Especialista en Soporte de Instalaciones
Tiempo completo • Sterling Heights
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Soluciones de baños de cinco estrellas – Metro Detroit, Michigan
Tipo de puesto: A tiempo completo
Compensación: 23,00 $ la hora
Calendario de pagos: Semanal pagado
Área de servicio: Área metropolitana de Detroit y comunidades circundantes
Compensación: 23,00 $ la hora
Calendario de pagos: Semanal pagado
Área de servicio: Área metropolitana de Detroit y comunidades circundantes
Five Star Bath Solutions busca un Técnico de Servicio / Especialista en Soporte de Instalación fiable, cualificado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo en Metro Detroit.
Es un puesto práctico y versátil para alguien a quien le gusta resolver problemas, trabajar con herramientas y ayudar a los clientes. La responsabilidad principal será realizar trabajos de servicio y garantía en productos de baño previamente instalados. Según las necesidades de la empresa, este miembro del equipo también puede ayudar a los instaladores principales en proyectos de renovación de baños y entregar materiales, productos y suministros a obras residenciales.
El candidato ideal es un experto en mecánica, profesional en los hogares de los clientes, cómodo realizando diversas tareas relacionadas con la construcción y dispuesto a intervenir donde sea necesario apoyo.
Responsabilidades principales
Servicio y Garantía
- Inspecciona, diagnostica y corrige las preocupaciones de servicio relacionadas con los productos de baño instalados.
- Completar reparaciones menores, ajustes, reemplazos y trabajos relacionados con la garantía.
- Sistemas de pared de baño, bases de duchas, bañeras, accesorios, moldurías, calafateas, componentes de fontanería y productos relacionados.
- Identifica la fuente de fugas, preocupaciones sobre el producto, problemas de instalación o problemas reportados por los clientes.
- Haz fotografías y documenta el estado del trabajo antes y después de completar el servicio.
- Explica claramente las reparaciones realizadas y recomienda los siguientes pasos a los clientes.
- Mantener registros de servicio precisos y comunicar a la dirección las preocupaciones no resueltas.
- Protege los hogares de los clientes utilizando revestimientos de suelo adecuados, protección de áreas de trabajo y procedimientos de limpieza.
- Asegúrate de que cada visita de servicio se realice de forma profesional y cumpla con los estándares de calidad de Five Star Bath Solutions.
Asistencia en la instalación
- Ayuda a los instaladores principales con la demolición, preparación, instalación y limpieza del baño.
- Ayuda a retirar bañeras, duchas, sistemas de pared, accesorios y restos de construcción existentes.
- Ayuda con la instalación de bases de duchas, bañeras, sistemas de pared, accesorios, accesorios, molduras y productos relacionados con el baño.
- Lleva herramientas, materiales y productos dentro y fuera de las casas de los clientes.
- Prepara las zonas de trabajo y mantén los lugares de trabajo limpios, organizados y seguros.
- Sigue las indicaciones del instalador principal y cumple con los procedimientos de instalación de la empresa.
- Ayudar a completar la limpieza final de la obra y la retirada de escombros.
- Apoyar a los instaladores según sea necesario para ayudar a que los proyectos se mantengan en el calendario.
Entrega de materiales y apoyo operativo
- Recoge y entrega productos, herramientas, materiales y suministros de baño en obras residenciales.
- Verifica que los productos y materiales coincidan con el trabajo asignado antes de la entrega.
- Carga, protege, transporta y descarga materiales de forma segura.
- Inspecciona los productos en busca de daños visibles y reporta escasez o preocupación antes de la instalación.
- Obtén confirmaciones de entrega, fotografías o firmas cuando sea necesario.
- Ayuda en la organización del inventario, la preparación de trabajos y el mantenimiento de herramientas y equipos de la empresa.
- Comunícate con el equipo de producción sobre el estado de la entrega, materiales faltantes o preocupaciones sobre el lugar de trabajo.
- Mantén un vehículo de trabajo limpio, organizado y profesional al conducir un vehículo de la empresa.
Cualificaciones
- Se prefiere experiencia previa en remodelación de baños, construcción, mejoras del hogar, mantenimiento, servicios de manitas, soporte de fontanería o un sector relacionado.
- Conocimientos generales sobre herramientas manuales, herramientas eléctricas, materiales de construcción y seguridad en obra.
- Capacidad para diagnosticar problemas y realizar reparaciones menores de forma independiente.
- Gran atención al detalle y compromiso con la calidad de la mano de obra.
- Habilidades profesionales de comunicación y atención al cliente.
- Fiable, puntual y capaz de gestionar las citas asignadas con responsabilidad.
- Disposición para realizar trabajos de servicio, ayudar a los instaladores y realizar entregas de materiales según las necesidades diarias del negocio.
- Capacidad para seguir órdenes de trabajo escritas, instrucciones de instalación y procedimientos de la empresa.
- Carné de conducir válido y historial de conducción seguro.
- Transporte fiable hasta la oficina, almacén o lugar de trabajo asignado.
Requisitos físicos
Los candidatos deben ser capaces de:
- Levanta y transporta de forma segura productos, herramientas y materiales de baño que pesen aproximadamente 50 libras.
- Póngase de pie, adólbate, arrodíllate, sube escaleras y trabaja en baños reducidos.
- Utiliza herramientas manuales y eléctricas de forma segura.
- Carga y descarga materiales de camiones, furgonetas o remolques.
- Trabaja en viviendas residenciales ocupadas y entornos de construcción activa.
- Realiza trabajo físico durante todo el turno programado.
- Sigue todos los procedimientos de seguridad de la empresa y utiliza el equipo de protección personal requerido.
Lo que ofrecemos
- 23,00 $ la hora
- Salario semanal
- Trabajo constante y práctico
- Formación de pago sobre productos y procedimientos de servicio de Five Star Bath Solutions
- Oportunidades para ampliar las habilidades de instalación y técnicas
- Apoyo de un equipo experimentado de producción e instalación
- Oportunidad de progreso basada en el rendimiento, la fiabilidad y las necesidades de la empresa
- Un entorno laboral profesional con una empresa de mejoras del hogar consolidada
Cómo se ve el éxito
Un técnico de servicio exitoso / Especialista en soporte de instalación:
- Llega a tiempo y está preparado para cada misión.
- Trata a cada cliente y hogar con cuidado y respeto.
- Realiza el trabajo de servicio de forma correcta y profesional.
- Comunica inmediatamente cuando se necesitan materiales o reparaciones adicionales.
- Lleva registros precisos y fotografías de los trabajos terminados.
- Apoya a los instaladores sin necesidad de dirección constante.
- Maneja las herramientas, vehículos, productos y materiales de la empresa de forma responsable.
- Mantiene una actitud positiva, flexible y orientada al equipo.
- Se enorgullece de dejar todas las áreas de trabajo limpias y a cada cliente informado.
Acerca de Five Star Bath Solutions
Five Star Bath Solutions está especializada en renovaciones de baños de alta calidad, incluyendo conversiones de bañera a ducha, duchas a pie de casa, sustitución de bañeras, sistemas de pared, accesorios, accesorios y soluciones de baño centradas en la seguridad.
Nuestro objetivo es ofrecer a los propietarios una experiencia profesional y fiable en la remodelación desde la consulta inicial hasta la instalación y el servicio continuo.
Solicita hoy mismo
Los candidatos cualificados deben presentar un currículum o un breve resumen de su experiencia en construcción, servicio, mantenimiento, entrega o mejoras del hogar.
Por favor, incluye tu disponibilidad actual y una breve descripción de tu experiencia usando herramientas, realizando reparaciones residenciales, ayudando en instalaciones o entregando materiales de construcción.
Five Star Bath Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones laborales se basan en las cualificaciones, el rendimiento, las necesidades empresariales y las leyes laborales aplicables.
Five Star Bath Solutions es un remodelador de baños de servicio completo que se especializa en remodelaciones e instalaciones de baños y duchas en su área.
Somos su remodelador de baños local que se especializa en todo lo relacionado con la remodelación de baños, incluida la conversión de bañera a ducha, la conversión de bañera a ducha, remodelaciones de baños pequeños, instalación de baños de seguridad, instalación de duchas nuevas y más.
La clave de la marca Five Star Bath Solutions es mejorar la vida de quienes nos rodean, incluidos los de nuestras comunidades. Como nuestro brazo caritativo, Pure Solutions se enfoca en "dar el regalo de la esperanza" a las personas necesitadas. Apreciamos el apoyo que brinda cada comunidad al hacer negocios con Five Star Bath Solutions. Mientras nuestros clientes fortalecen nuestro negocio, esperamos fortalecer nuestras comunidades, brindando un servicio de valor a organizaciones locales o miembros de la comunidad.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Five Star Bath Solutions Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Marca líder en la industria
Únase a una empresa reconocida a nivel nacional conocida por ofrecer soluciones de remodelación de baños asequibles y de alta calidad con una reputación basada en la confianza, la artesanía y la satisfacción del cliente.
Oportunidades de crecimiento profesional
Ya sea que esté en el campo o en la oficina, invertimos en su desarrollo profesional con capacitación práctica, tutoría y oportunidades de avance.
Ambiente de equipo de apoyo
Trabaje junto a un equipo que valora la colaboración, la integridad y hacer lo correcto, en todo momento.
Trabajo constante y pago confiable
Mantenemos a nuestros equipos ocupados durante todo el año con un flujo constante de clientes potenciales y trabajos calificados, para que pueda concentrarse en hacer un gran trabajo sin preocuparse por el tiempo de inactividad.
Orgullo por tu trabajo
Sea parte de la transformación de los hogares y las vidas de las personas. Nuestro trabajo marca una diferencia real, y volverás a casa cada día sabiendo que ayudaste a alguien a amar más su hogar.